Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Stuur een mailtje.
Wil je alle prijzen per kleur en lengte zien? Kijk op de prijspagina.
Zoek je richtmaten voor de keuken, je werkplek of boven de tv? Lees de toepassingenpagina.
Wat kost een wandplank op maat?
Een vaste plank van 120 × 30 cm kost in de shop vanaf € 98,20 (18 mm) en vanaf € 110,20 (28 mm zwevend), afhankelijk van de kleur. Een andere lengte of diepte rekent de site direct door: de prijs staat bij je ontwerp of op de artikelpagina voordat je iets vastlegt. Alle prijzen per kleur en lengte staan op de prijspagina.
Welke maten kan ik bestellen?
Elke plank is op de millimeter op lengte te maken, van 30 tot 270 cm. De diepte kies je tussen 18 en 32 cm. De dikte is 18 mm (met dragers) of 28 mm (zwevend, zonder zichtbare bevestiging).
Wat is het verschil tussen 18 mm en 28 mm?
Een plank van 18 mm hangt met dragers die je ziet; een plank van 28 mm hangt zwevend, met de ophanging in de plank. Beide zijn er in alle zestien kleuren en in dezelfde maten. Zwevend kost € 12 meer per plank van 120 × 30 cm.
Hoeveel gewicht kan een plank dragen?
Dat hangt vooral af van je muur en de bevestiging. De planken zijn bedoeld voor boeken, planten en decoratie; zet zware dingen dicht bij de muur. Gebruik in een massieve muur de meegeleverde pluggen en bij gipsplaat of een holle wand pluggen die daarvoor geschikt zijn. Een exact draaggewicht noemen we niet, omdat dat per muur verschilt.
Hoe meet ik op?
Meet de lengte van de plek waar de plank komt in millimeters. Komt de plank tussen twee muren of in een nis, meet dan op meerdere hoogtes, gebruik de kleinste maat en houd een paar millimeter speling aan. Kies daarna de diepte (18 tot 32 cm) en de dikte.
Passen de kleuren bij mijn FrontLab-fronten?
Ja. WandLab en FrontLab gebruiken dezelfde zestien kleuren en houtdecoren, dus een wandplank en een PAX-front in dezelfde kleur zijn ook echt dezelfde kleur.
Kan ik eerst kleurstalen krijgen?
Ja. De sample-box van FrontLab bevat kleurstalen van de zes effen kleuren en de zes houtdecoren voor € 10 inclusief verzending, en die kleuren zijn dezelfde als bij WandLab. De andere vier kleuren, de eikentinten, bestel je los, voor € 5 per staal inclusief verzending. Bestellen kan op frontlab.online/samplebox.
Hoe lang duurt de levering?
3 tot 4 weken nadat we je betaling hebben ontvangen. We laten je weten zodra de order in productie gaat en wanneer hij verstuurd wordt.
Hoe werkt het zwevende montage-systeem?
Onze 28 mm zwevende wandplanken worden blind gemonteerd — geen zichtbare bevestiging — met beugels die in drie richtingen stelbaar zijn (3D-verstelbaar). We leveren de pluggen, schroeven en dragers mee, plus een montage-instructie. Reken op 20 minuten per plank.
Kan ik retourneren?
Dat hangt af van wat je hebt besteld. Standaardmaat-artikelen uit de shop (120 × 30 cm) hebben 14 dagen bedenktijd; je regelt en betaalt de retourzending zelf naar FrontLab B.V., Leuringslaan 55 d, 9351 NT Leek. Op maat aangepaste planken (elke afwijking van de standaardmaat, of een ontwerp uit de configurator) vallen onder de uitzondering op het herroepingsrecht in art. 6:230p BW. Klopt er iets niet aan de kwaliteit? Dan lossen we het uiteraard op.
Welke garantie geven jullie?
Wettelijke garantie: een product moet zijn wat je ervan mag verwachten, ook bij maatwerk. Klopt er iets niet? Mail verkoop@frontlab.online. Past een plank niet door een fout van ons, dan maken we hem kosteloos opnieuw. Beschadigd bij levering? Mail binnen 48 uur een foto naar verkoop@frontlab.online, dan sturen we kosteloos een vervanging.
Hoe betaal ik?
Via bankoverschrijving (IBAN staat in de quote-mail en op de PDF) of via Tikkie — vraag een link aan via verkoop@frontlab.online. Mollie of iDeal-checkout volgt later.
Hoe verhoudt dit zich tot FrontLab?
WandLab en FrontLab zijn zustermerken van FrontLab B.V. WandLab maakt de wandplanken op maat, FrontLab maakt de Pax-fronten. De decoren zijn identiek tussen beide merken (op een paar houtdecoren na), dus je kunt fronten en planken matchen.