Question 1

Hoe lang duurt de levering?

Accepted Answer

3 tot 4 weken nadat we je betaling hebben ontvangen. We laten je weten zodra de order in productie gaat en wanneer hij verstuurd wordt.

Question 2

Hoe werkt het zwevende montage-systeem?

Accepted Answer

Onze 28 mm zwevende planken hebben een ingebouwde geleider voor onzichtbare wandbevestiging. We leveren de pluggen, schroeven en dragers mee, plus een montage-instructie. Reken op 20 minuten per plank.

Question 3

Kan ik retourneren?

Accepted Answer

Maatwerk valt onder de uitzondering op het herroepingsrecht (Art. 6:230p BW). Je quote bevestig je expliciet voor productie. Klopt er iets niet aan de kwaliteit? Dan lossen we het uiteraard op.

Question 4

Welke garantie geven jullie?

Accepted Answer

5 jaar op de plaat en de coating bij normaal huishoudelijk gebruik. 2 jaar op het zwevende bevestigingssysteem.

Question 5

Hoe betaal ik?

Accepted Answer

Via bankoverschrijving (IBAN staat in de quote-mail en op de PDF) of via Tikkie — vraag een link aan via WhatsApp of info@wandlab.store. Mollie of iDeal-checkout volgt later.

Question 6

Past dit op mijn IKEA Pax?

Accepted Answer

Ja. We rekenen met de standaard Pax-binnenmaten. In de configurator kun je de wandbreedte aanpassen aan jouw exacte situatie.

Question 7

Hoe verhoudt dit zich tot FrontLab?

Accepted Answer

WandLab maakt de planken, FrontLab maakt de Pax-fronten. De decoren zijn identiek tussen beide merken (op een paar massief eiken na), dus je kunt fronten en planken matchen.

Veelgestelde vragen